Garantie & Reparatur
6 Monate
Für Schmuckstücke aus/mit:
- Silber
- Vergoldung
- Goldfüllung
- Stahl
- und Zubehör
12 Monate
Schmuckstücke aus:
- 9k Gold
- 14k Gold
Nein, die Garantie beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem Ihr Artikel ursprünglich geliefert wurde, und wird nach einer Reparatur nicht erneuert.
Wenn sich der Schmuck innerhalb der ersten sechs Monate nach dem Kauf verfärbt, bieten wir Ihnen einen kostenlosen Beschichtungsservice für alle verfärbten Produkte an. Wenn sich das Schmuckstück nach sechs Monaten verfärbt, bieten wir Ihnen einen Beschichtungsservice für nur 50,00 € an.
Wenn Ihr Schmuckstück kaputt geht, kann unser Kundendienst das Schmuckstück für Sie überprüfen und Ihnen Reparaturmöglichkeiten anbieten. Sie können unseren Kundendienst über unseren Live-Chat oder WhatsApp +3120 26 14 626 kontaktieren. Bitte geben Sie bei der Kontaktaufnahme Ihre Bestellnummer an und fügen Sie ein Foto des defekten Schmuckstücks bei.